Tauira Tauira: He waahanga matapōkei o te iwi i tohia mai i te papaapu raraunga QM, kia rite ki nga waahanga tohu tohuranga.
I tonohia enei iwi e te miihana hei whakaoti i te rangahau tuihono i te marama o Mei 23 me te Hune 19, 2008. Ko nga rangahau me nga whakautu ki te 50% o nga take i whakamahia mo te tautuhi i te paatete i whakamanahia, ka kohia mai i te 3,124 nga kaiwhakahaere pütea. I tukuna e JD Power ona hua i te 30 o Mahuru, 2008. I wehewehea nga kaiwhiwhi ki nga waahanga e rua:
- Nga kaimahi o te kaihokohokohokohoko
- Ko nga kaiwhakahaere moni motuhake e whakahaere ana i nga whakawhitiwhitinga mai i tetahi kaihokohoko kaihoko
Ko nga Kaihautū o te Kaitohutohu Kaute Pakihi Ka hari: Ko te rangahau JD Power e huri ana i ona momo uiuinga ki nga waahanga matua e waru e akiaki ana i te pai o te kaitohutohu putea. I tonohia nga kaitohutohu putea ki te whakauru i te taimaha pauna ki ia kohinga hei whakaata i tona nui ki a ratou, mo te 100% puta noa i nga waahanga katoa. Waihoki, ko nga kaiwhakahaere pütea hoki me whakauru i nga pauna ki te hiranga o ia take takitahi i raro i enei waahanga e waru.
Ko nga tau kei roto i nga whaainga i raro nei e whakaatu ana i nga paerewa o te pauna e hono ana ki te waahanga e ui ana, na, nga kaiwhakahaere pütea kaimahi me nga kaiwhakaako pütea motuhake:
- Mahinga tino (24%, 11%)
- Te utu (16%, 12%)
- Te tautoko me te tautoko ture (14%, 18%)
- Te tautoko i roto i te whakahaere ä-roto (12%, 22%)
- Nga mahi Job (11%, 13%)
- Hua me nga whakahere (9%, 7%)
- Taerenga raruraru (7%, 17%)
- Te taiao mahi (6%, NA)
Ko te kaha o te mahi ko te tirohanga putea, te whai huatanga o te kaihauturu, te whakataetae i te kainga hokohoko, me te mahi utu me nga mahi whakatairanga.
Ko te utu ko te utu, te haumaru mahi, nga reti reti, me te inihua hauora.
Ko te tautoko a te tari whakahaere me te tautoko i te kaupapa o te rangahau haumi , te whai huatanga o nga kaimahi, te kounga o te hangarau korero , te urupare o nga kaimahi hangarau korero, te tika o te aroturuki ture, me te nui o nga tuhinga whakahaere.
Ko te tautoko ä- roto ko te kounga, te pono me te awhina o nga kaitohutohu pütea hoahoa, o era atu hoa mahi, o nga kaimahi tautoko, me nga kaiwhakahaere.
Ko nga mahi a Job me te nui o te wero e whakaratohia ana e te mahi, te herekore i hoatu ki te kaitohutohu pütea hei taunaki i nga hua me nga ratonga e tino kitea ana e ia, me te mahi.
Ko nga hua me nga whakahere ko te rerenga rereke, ko te whakataetae, ko te utu tika, me te kounga o nga rauemi ako kiritaki.
Ko te taiao mahi he mahinga tari, he kakahu kakahu me te kounga o nga waahanga pakaru.
Ko nga painga pai mo nga Kaitohutohu Pakihi: Kua tohua nga kamupene i runga i te tau 1,000, i runga i nga whakautu a nga kaitohutohu moni ki nga uiuinga rangahau. Ko nga whakautu i putea i runga i nga waahanga nui o te hunga whakaponotanga i whakauru ki nga taraiwa rereke, tae atu ki nga roopu hokohoko a nga kamupene. Ko nga umanga anake e 100 nga rangahau tika kua tohua.
Ko nga urupare mai i nga kaitohutohu moni motuhake kaore i tino kaha ki te whakatairanga i nga umanga, i runga i nga tikanga a JD Power, mai i to ratau whakaaro. Ko nga kaiwhakahaere pütea kaimahi e tohu ana i nga umanga penei:
- Edward Jones (879)
- Raymond James (879)
- Merrill Lynch (697)
- Mahinga Ahumahi = 655
- Wachovia Securities (627)
- Ko Citigroup Markets Global (Smith Barney) (624)
- UBS Ratonga Pūtea (598)
I tuku a JD Power i nga paparanga umanga takitahi i nga waahanga huinga e waru.
I whakahekea e ratou te whakataunga raru.
- Ko Edward Jones , Raymond James me Merrill Lynch i runga ake i te ahumahi ahumahi i nga waahanga e whitu.
- Ko Merrill Lynch te tuatoru o ia waahanga.
- Ko Edward Jones te tuatahi i roto i nga waahanga e toru: te taiao mahi, te tautoko a-roto, me te tautoko i te whakahaere me te tautoko. Ko te tuarua i roto i te toenga.
- Ko Raymond James te tuatahi i nga waahanga e wha: nga mahi mahi, nga hua me nga whakahere, te utu, me te mahi mahinga. Ko te tuarua i roto i te toenga.
- Ko UBS me Wachovia i raro iho i te toharite i roto i nga waahanga katoa engari i te taiao mahi.
- Kua oti nga UBS i nga waahanga e rima.
- Ko te Citigroup i runga ake i te toharite anake i nga mahi mahi me te utu.
Ko tetahi ahuatanga raruraru o te ako ko tetahi o nga umanga ratonga matua-nui, a Morgan Stanley, kaore i te whakaatu i nga urupare whaitake hei tohua.