Akohia nga mea kei roto i waho o nga mahi waea pokapū kia taea ai e koe te kawe i te mahi waea
Ahakoa e rapu ana koe i nga mahi pokapū waea mai i te whare , i te tari pereki-pereki ranei, ka taea e enei rauemi te awhina i a koe ki te rapu i nga tuwhera mahi me te tiki i te mahi.
Mō te Mahinga Karanga Reo
Ahakoa kei a tatou katoa te whakaaro o te mahi pokapū karanga, arā, te korero i runga i te waea, ka rerekē nga waahanga o ia mahi. Na, ka tīmata koe i te mahi mahi pokapū karanga, whakaarohia mo enei momo pokapū pokapū karanga :
- Inbound vs. call outbound - Ka taea e nga mema o te pokapū karanga te tiki waea waitohu, waea atu ranei. Ko te tikanga, ko nga waea i puta mai ko nga waea hokohoko, i te mea e kore pea e hokona ana e te kaitohu.
- Te hokohoko, te kore mahi hokohoko - Ahakoa te nuinga o nga mahi e whai ana ki te whakawhitinga nui, kaore he mahi hokohoko i nga mahi pokapū. Ka taea e nga mahi te ratonga kiritaki, te putea, te tohu, te kounga o te kounga, te rangahau me te tautoko hangarau. He maha nga mahi kei roto i te rua. Hei tauira, ko te mahi he nuinga o te ratonga kiritaki ka hiahia, ka whakatenatena ranei i aua kaihoko ki te whakaputa i etahi hua i roto i ta ratou taunekeneke me nga kiritaki.
- Ngā pokapū waea whare me te mahi tari - Ahakoa te nuinga o nga tangata e hiahia ana ki te mahi i te kainga, kaore i tino rite nga mahi pokapū a te whare (ko te mariko) nga mahi pokapū. Ano, ehara i te katoa nga taputapu tari e hiahiatia ana mo nga pokapū karanga whare , e hiahia ana ranei ki te haumi i roto. Ko etahi pokapū karangaranga tari e tuku ana i nga kaimahi ki te whakawhiti ki te mahi i te kainga i muri i te whakangungu. Ki te whakaaro koe ka hiahia pea koe ki te mahi i te kainga, ka panuihia tenei Paataka Whaiaro Whare .
- Kaitohutohu motuhake me nga tūranga kaimahi - Ka utua e nga kamupene nga pokapū pokapū karanga hei kaihoko kirimana me nga kaimahi. Kei a ia nga painga me nga huakore. Ko nga pokapū waea kei runga i te Tari ka nui pea te noho hei tūranga mahi , engari ka taea e tetahi pokapū karanga mariko te haere i te huarahi. Pānuihia nga rereketanga i waenga i te mahi whaiaro me nga mahi mahi.
- Nga taipitopito katoa me te wa-waahi - No te mea he nui nga haora e mahi ana nga pokapu waea me te maha o nga kaimahi, he maha nga waahanga me nga waahi-waahi. Ko etahi o nga waahi mahi waahi mo te waahi-waahi .
- Ngä Whakakorenga me te mahi whare -Ko etahi o nga kamupene (pēnei i te Whare Kete Hokohoko GE ranei) ka whakahaere io ratou ake pokapū karanga hei tautoko i ta ratou pakihi nui. Ko etahi atu kamupene kei te whakahaere i nga mahi pokapū karanga ki te BPO (pēnei i te Alpine Access or Convergys ) e mahi ana i nga kaitohutohu o te whare. Ka taea e nga kaitohutohu i enei mahi "nohonga" te mahi i runga i te tini o nga kiritaki, me te hiahia ki te maha o nga pukenga.
- Mahi pokapū motuhake - Ko etahi o nga pokapū karanga ka hiahia nga kaimahi ki nga pukenga motuhake. Ko te tino tohungatanga e hiahiatia ana ko te reo rua. Ko nga mahi pokapori reo rua e utua ana he iti ake. Ko etahi atu pukenga motuhake e kii ana i nga pokapū he hiahia kia whai hua mo nga mahi atawhai tamariki , raihana raihana ranei mo nga mahi inihua . Ka taea hoki e te tautoko hangarau teitei te mahi pokapū motuhake, engari ko te nuinga o nga mahi tautoko taketake e mahia ana e nga kaiwhakahaere kua whakaakona ki nga pukenga hangarau e o raatau kamupene. Ano, ka karanga nga kaitono o te pokapū ki nga mahi whakahaere pokapū.
Waea Pute Karanga
Ka taea e nga pokapu karanga te utu i te utu haora, ka utua ranei mo te wa korero .
Ko te wa korero ka uru ki nga hanganga utu mo te meneti-meneti me te wa-waea. Me utu rawa nga utu mahi mo te utu mo te waahi ki te utu i te waahanga korero. Kaore e whakawhiwhia e nga kaitono kirimana motuhake nga tiaki. Mo te korero ake mo nga utu me nga hanganga utu, panui pehea Ka utua nga Poari Karanga .
Whakaritea Nga Tohu Tohu Mahi me nga Manaa
Ko nga whakaritenga o ia kamupene mo nga kaihautü ka rereke i runga i te mahi me nga kaupapa here a te kamupene me nga whakahaere pakihi. Engari, me kii nga mema i te 18 neke atu ranei, me te tohu i te kura tuarua. (Engari, he torutoru kamupene mahi-i-whare, penei me U-Haul ka utua nga akonga i te tau 16). Ko etahi o nga kamupene e hiahia ana ki te iti noa atu i tera atu, engari ko etahi atu e tino hiahia ana ki nga mahi mahi pokapū pokapū. Mo etahi atu whaitake, panuihia tenei tuhinga e whakaatu ana i nga korero a te pokapū karanga me nga whakaritenga a te kaihoko .
Home Call Center Ngā Job Listings
- Rārangi Waitohu Waitohu Makau
- Waitohu Waea Waea Mahi
- Home Call Center Mahi me te Hua
- Mahinga Reo Pakihi Reo Tuarua
Nga Mahinga Matawhenua mo te Mahinga Mahi Karanga
Ahakoa nga pokapū karanga whare kei te nuinga o nga whakaritenga o te waahi, ko te nuinga o te rohe, o te whenua ranei.