Akohia me pehea te whakamahi i taau mahi
Ko nga mea e hiahia ana koe he mea ngahau, engari ko te whiwhi i nga mea e hiahiatia ana e koe he waahi nui.
Ahakoa e hiahia ana koe ki te ako ki te hiri i tetahi mahi pakihi nui, ki te whakatenatena ranei i tetahi ki te mahi tahi mo tetahi kaupapa, me ako koe ki te whakarite. Ko nga pukenga whakawhitiwhitinga he pai ano hoki ka tae mai te wa ki te whakarereke i nga tikanga o te kirimana, kia tika ranei te whakaae o to whanaunga ki te ra mo te hui hou o te whanau. I tua atu i te whakatikatika i te iwi, me whakaaro te whiriwhiringa, te whakarongo, te rautaki me te mohio ki te hinengaro tangata. Hei whakanui ake i o koutou pukenga, panui kia kitea nga pukapuka pai ki te hoko i tenei wa.
Ko te Whakaritenga Katoa: Ko te Whakaritea Korero: Pehea Hei Whakaoho i nga Mea Paa
Ko te kaituhi o tenei pukapuka, ko Deepak Malhotra, e whakaarohia ana e te nuinga hei tohunga mo runga i te waahi o te whiriwhiringa. Ka whakaako ia i nga kaitohutohu i te Harvard Pakihi Pakihi, engari kaore koe e whai mana ki te ako i tenei pukapuka nui.
Ko te Whakariterite Genius e wawahi ana i nga tikanga me nga rautaki e tu ana ki a koe mo te huihuinga angitu angitu, a ka hoatu ki a koe te maia e hiahia ana koe ki te whakarahi. Ahakoa kei te mahi koe i runga i te kaupapa nui o te whare hokohoko ranei, kei te ngana anake i te Paraire i muri mai, kei te haere te pukapuka ki a koe i roto i te tukanga ma te whakamahi i nga tauira o te ao me te rangahau whanonga. Ka ako koe me pehea e kitea ai nga tikanga katoa, te whakaatu i nga korero huna, te whakamahi i nga ngoikoretanga o etahi atu, me te kore e pai ki te piko ki te piringa. He tino whai hua tenei pukapuka ina e pa ana koe ki nga tāngata katoa puta noa i te tepu e kaha ake ana, e kore ano hoki e tika ana.
Ko te Aratohu Maara Matau: Ko Te Mea E Korero: Ko nga Kupu Maatau mo te Kaiakiko
Kua whakangungu a Phil M. Jones i te rua miriona tangata i te ao katoa i roto i te toi o te korero i nga mea ngawari me te wa e korero ai. Ko tenei pukapuka he rite tonu te ahua o te korero: Ka ako a Jones ki a koe me pehea e whai hua ai te korerorero i roto i te huarahi tino marama me te waatea. Mai ta te hoê orometua no Amazon i papa'i, «Ua vaiiho teie nei buka ia'u i te oto. Mo nga tau 20 kua hori, kua hangaia e au taku raatau hokohoko, a, mo nga tekau tau kua hori, kua mahi ahau i te kaiwhakangungu hokohoko ngaio. Ko tetahi o nga mahi matua o te kaiwhakangungu whai hua ko te hanga i nga ariā matatini he maatauwari ki te mohio me te ngawari ki te whakatinana. Ko te aha a Jones i roto i tenei pukapuka ko te mea tika tena, a ka pouri ahau na tetahi atu i tuhi i tenei pukapuka, a ehara i au. "
He pai rawa mo te whakatutuki i nga momo uaua: I tua atu i te take
Kaore nga tangata katoa e tiro ana koe i te taangata whiriwhiringa ka pai, ka eke hoki. Ko etahi o nga tangata e riri ana, he hinengaro, he whanoke, he pai, he kore noa iho. Hei whakatutuki i enei iwi, me uru koe ki te kaha kaha hinengaro me te whakawhirinaki ki te hinengaro hinengaro hei arahi ia koe. Whakauruhia a Roger Fisher me Daniel Shapiro mahi pionia, ka whakarite kia taea e koe te mahi. I a Harvard nga tohunga hinengaro me nga kaiwhakahaere o te Harvard Negotiation Project, ko Fisher me Shapiro te mohio pai atu i te nuinga o te huarahi hei whakamahi i ou ake hinengaro hei taputapu me te mohio ki nga ahua o etahi atu i te huarahi pai. Ko nga tohutohu o roto kei te kaha, kei te mahi hoki, a ka taea hoki e koe te mea he tangata nui ake i roto i to oiora oranga.
He pai rawa mo nga Kaupapa Toa: Kaua e Whakaritea te Rawe
Ko Chris Voss e mohio ana ki te whiriwhiringa me nga kaiwhakatuma. Ma te whakamahi i tana wheako he pirihimana i Kansas City, Missouri, ka waiho hei kaipupuri paanga mo te FBI, ka tukuna e te Poari te hinengaro o nga whiriwhiringa tino kaha. Ahakoa kaore pea koe e mahi tahi me nga kaipahua putea me nga tangata tahae i roto i to ra mahi, ako ki te noho marie me te arotahi ka awhina i taau mahi ahakoa te ahua o te ahumahi kei a koe. Ae, ka ako a Voss ki a koe me pehea e taea ai e koe te whakamahi i ona pukenga ki te whakaora kei te ora ia, engari ka takahia e ia tana kaupapa ki roto i nga rautaki kaitautoko e iwa e awhina ana ia koe mehemea kei te ngana koe ki te kimi moni mo te kaupapa hou, ki te whakakore ranei i to hoa ki te tunu kai hei utu mo te kai.
Kaore e taea e matou te whakahua ka waiho koe hei kaiwhakarite mo te whakaheke i te ao mo te FBI (he taitara a Voss i te wa e whakahaeretia ana) mehemea kei te korero koe i tenei pukapuka, engari he tino korero korero ka tino mohio koe ki te ako.
He pai rawa mo te whakatuwheratanga o nga tatau kua oti te kati: Kaore he Painga: Ko te Whakawhitiwhiti i nga Waa Raa
Kua pa ki a tatou katoa: e noho ana koe i nga haora, i nga ra, i nga wiki ranei e whakarite ana i tetahi whakaaturanga tino pai ranei ki te kawe mai ki to rangatira. Kei te kakahu koe mo te angitu, ka arotakehia e koe o maatau korero, ka ui koe ki o hoa mo nga urupare me te mohio kua whakaaro koe ki nga mea ka taea e to kaiwhakahaere ki te whakamahi i nga waahanga o te mahere. Ahakoa te kaha o to mahi, ko te whakautu ki to whakaaro ko te mea noa, "Kahore".
Ka taea e koe te whakarere, engari he mea kino, kaore? I tua atu, ka taea e koe te kohikohi i tetahi kape o tenei pukapuka, ka tuhia e te tangata e mahi ana i te Paapa o te Ture a Harvard Law on Negotiation, me te ako me pehea te neke atu i te hiccup ano he pro. Ka ako koe ki te noho marie, he aha te tikanga o te "no" a tetahi atu, me nga huarahi ki te hoki mai ki te tepu i te huarahi e pai ana ki nga taha e rua.
Ko te Painga pai: Ko te Whakaae ki Ae: Whakaaetanga Whakataunga Kore Korero
I tuhia e te kaiwhakaako o Harvard me tona hoa a Roger Fisher, he tino pai tenei pukapuka ki te "Ko te Painga Nama". Ka hurihia e nga kaituhi nga kaupapa o te ao katoa ki nga tikanga ngawari ki te whakamahi i nga hoa wahine, tamariki, hoa, me nga rangatira kaore ano i ngaro to hauora. Ahakoa kei te whakahiato koe i te whakawhanaketanga o nga rawa o te motu-nui, kei te whakamatautau ranei i te tangi o te wha-tau ki te moe tonu, ka whakaaetia e koe tenei pukapuka kia pai ake te manawa, whakaarohia te tangata me te raru i roto i te te horopaki whānui atu, me te mahi ki to "hoariri" ki te whakatutuki i te whenua.
He pai mo te Tongue-Tied: Whakariterite Whakawhitiwhitinga korero mo te korero
I etahi wa ka raruraru koe, he uaua ki te mahara ki to raatau hokohoko me te tino kaha. Engari kaua e wehi: ma tenei pukapuka e ako ki a koe me pehea koe ki te whakarite i a koe i runga i te huarahi pai, te whakamahi i to riri ki te whai hua ake, ki te hanga i tetahi waahi haumaru mo te whakawhiti korero me te akiaki i etahi atu ki te kore e puta mai i te mana whakahaere. I tua atu i nga mahere aratohu, ko nga kaituhi ko Kerry Patterson, ko Joseph Grenny me Ron McMillan e whakarato ana i nga tauira mai i nga wahanga tiketike-nui e awhina ai koe ki te whakawhanake i nga whakawhitiwhiti hua me te whakatairanga ia ratou, engari kia mau tonu ai te mana me te whakaute mo tetahi atu.