Ko tenei tuhinga e whakaatu ana ki a koe ki etahi kupu matua me nga huarahi hei whakarite i nga mahi pakihi.
Tautuhinga
Hei tīmatanga, ka tautuhia e matou etahi o nga kupu.
Kei te whakamahia e tatou te "ine" hei vera, ehara i te kupu me te "tohu" hei kupu, ehara i te korero.
- Te ine: Ko te kupu o te kupu "ki te rapu i nga ine o"
- Te ine: Te ahua, te rahi, te nui ranei i whiwhi ma te ine "
- Metric: "He paerewa ine."
- He tohu tohu: "He paerewa hei ine i etahi atu."
Na kohikohia ana e tatou nga raraunga (ine), whakatauhia pehea e whakaatuhia ana hei paerewa (taurite), ka whakatauritea te ine ki te tohu tohu hei aromatawai i te ahunga whakamua. Hei tauira, ka tohua e matou he maha o nga rarangi waehere i tuhia e ia kaiwhakahaere i te wiki. Ka tohua e tatou (tatauhia) te maha o nga pene i roto i taua waehere. Ka whakapumautia e matou "nga putea mo nga raina o nga raina kotahi mano" hei tohu. Ka whakatauritehia e tatou te paerewa o ia papatono ki te tohu tohu o te "iti iho i te 1 paheketanga (bug) ia mano raina waehere".
He aha hei whakatau:
Te ine i aua ngohe me nga hua e nui ana ki te whakatutuki angitu i nga whaainga a to whakahaere.
Ko nga Tohu Whakaaturanga Matua, e mohiotia ana ko te KPI me te Tohu Whakawhiwhi Tohu Nui (KSI), ka awhina i tetahi whakahaere kia tautuhi me te ine i nga mahi hei tautoko i te ahunga whakamua ki nga whaainga.
He rereke nga KPI i runga i te whakaritenga. Ko tetahi pakihi ko tetahi o ona KPI te paheketanga o nga moni e puta mai ana mai i te hokinga mai, te whakautu ranei i nga kaihoko.
Ka taea e te tari Ratonga Kiritaki te ine i te paheketanga o nga whakautu a te kiritaki i whakautuhia i te meneti tuatahi. Ko te Whakaaturanga Mahinga Matua mo te whakahaere whakawhanaketanga ko te maha o nga paanga i roto i to raatau waehere.
Ka hiahia pea koe ki te ine i nga mea maha kia taea ai te tatau i nga waahanga i roto i to KPI. Me maatau te tari (tatau) kia hia nga piiraa e riro ana ki te ine i te ahunga whakamua ki te KPI Kiritaki. Me ine me pehea te roa o te whakautu i ia piiraa me te maha o nga kiritaki e makona ana ki te ratonga i riro ia ratou. Ka taea e te Kaiwhakahaere Ratonga Kaihauturu te whakamahi i aua waahanga hei tautuhi i te nui o nga whakautu a nga kiritaki i whakautuhia i te meneti tuatahi, me te whakaatu i te whai hua ki nga whakautu whakautu.
Me pehea:
Me pehea te nui o te taumaha ki a koe hei aha i tohua e koe. I roto i te tauira o mua, ka taea e tatou te ine i te maha o nga piiraa ma te whakaatu i nga kaitoha Ratonga Ratonga (TKT) i nga piiraa me te korero ki to ratou kaitohutohu i te mutunga o te ra. Ka taea e te kaiwhakahaere te tatau i te maha o nga waea ka tukuna ki te tari. Ko te kōwhiringa tino pai, ahakoa ko te tino utu nui, ko te hoko i tetahi papatono rorohiko e tatau ana i te maha o nga waea taumai, me pehea te roa o te whakautu ki ia, ki nga kaituhi i whakautu i te piiraa, me te ine i te roa o te piiraa ki te whakaoti.
Ko enei mahinga e kaha ana, e tika ana, e tino rite ana, e kore ano hoki e whakaarohia.
Ko te kohikohi i nga ine i tenei ara ka taea e te kaiwhakahaere te tatau i te paheketanga o nga piiraa a te kiritaki i whakautuhia i te meneti tuatahi. Ano, ka whakaratohia e ia etahi atu taputapu hei awhina ia ia ki te whakapai ake i te paheketanga o nga urupare i whakautu wawe. Ma te mohio ki nga waahi ka taea e te kaiwhakahaere te whakarite mehemea he nui nga kaimahi ki te whakatutuki i te kaupapa. Ko te mohio ki nga whakautu a te TKT i nga piiraa e tautuhi ana mo te tohungatanga kaiwhakahaere ka taea te korero ki etahi atu mema.
Pehea Hei Whakamahia Nga Mahi:
Ko te nuinga o nga wa, ka whakamahia enei mahinga hei waahanga o te Mahere Whakawhanaketanga Haere tonu ki te huringa Shewhart.
- Ko nga mahere pera e whakamahia ana e te maha o nga kamupene i roto i nga ahumahi rereke, me te ingoa ingoa rereke, engari ko te whainga - ko te ine i nga mea matua me te whakapai ake.
- Te Whanui Whakahaere Mahi Whakahaere: Whakaritea, Whakanuia, Whakahuatia
- RAND Arroyo Center: Tautuhi-Kaute-Whakanuia
He mea nui kia whakawhitiwhiti koe i ö taatau i runga i te whakahaere . Kei te hiahia to rangatira ki te mohio ki nga mea kei te haere, engari me mohio ano hoki nga kaimahi. Kaore e hiahiatia ana ki te whakapai ake, ki te kore e mohio ana ki ta ratau mahi. I tua atu, ko te nuinga o nga whakaaro mo te whakapai ake ka puta mai i a raatau.
Te Poari Pouaka me nga hua takitahi , ma te ipurangi ranei ma te whakairi i nga tūtohi kei runga i te pakitara. Whakamahia nga mahinga porohita, rarangi raupapa, mahere taraiwa matua , me etahi atu kauwhata kia hohoro, ngawari, me te whakawhitiwhiti whakaaro ki nga waahanga.
A tai'o faahou i ta outou mau tapiriraa ea faaohipa ia ratou no te arata'ii ta outou mau faaotiraa Ki a koe i te waahanga, ka taea e koe te korero kohea nga rautaki e mahi ana, a ehara i te mea. Mena ka whakarereke koe, ka whakamahi koe i nga waahanga hei korero ki a koe mehemea ka pai ake te whakarereketanga o nga mea, kaore ranei.
Ina whakaatu nga paerewa i te whakapai ake, tohaina taua angitu ki te katoa . Korero ki nga kaimahi. Korero ki to rangatira. Korero atu ki te tangata e hui ana koe i te whare. A kaua e wareware ki te utu i nga tangata e whai mana ana ki te angitu, ahakoa he waa noa te korero.
Whakaritea Hei Whakahaere:
- Te ine i te mea nui.
- Whakaputahia o taatau me o tohu.
- Te utu i nga tangata mo te nui ake oa ratou whāinga.
- Na ka mau tonu te whakautu i nga taputapu.
Ko te Raina Raro:
Ko te toi me te pütaiao o te whakawhanake i nga tohu tohu mahi nui kei tua atu i te waahanga o tenei pou, engari, ko nga mahi mahinga me nga putanga he kaupapa matua. A, ahakoa kaore e taea e koe te whakahaere i nga mea kaore i raweke koe, kia tupato kei te whakanui o maatau i etahi mahi mo etahi atu mahi nui, engari he kore mahi.
Whakahoutia e Art Petty