Momo Ahumahi:
Call Center, Tautoko Hangarau
Papakupu:
I runga i California, ka whakaratohia e Support.com nga ratonga rorohiko me nga ratonga mo te tautoko hangarau ki nga kiritaki, ma te tautoko i te hangarau ki te whakawhitiwhiti korero me te karanga i nga kaihauturu pokapū , te whakauru i nga kamupene ki te whakatau i nga take hangarau, te tautoko i te hua, me te whakapai ake i te wheako kiritaki.
Nga momo o nga Mahinga Mahi-i-Kainga e wātea ana:
Kei te tautoko Tautoko.com i etahi tuwhera rerekē e wātea ana i te US hei tūranga mahi-i-whare.
Koinei nga turanga mahi kia whai hua ai.
Kaiwhakahaere Ratonga Mamao: I roto i enei mahi pokapū karanga whare , ka whakautuhia e nga kaimahi nga waitohu me nga mihi ki nga kiritaki, te whakatau i te whanuitanga o nga take, te akiaki i te whakaoti i te rangahau kiritaki, tuhi tika i nga taunekeneke me te whakatau i nga tono a nga kiritaki ma te tirotiro i nga raru me te whakawhanake i nga rongoā. Me mohio ki te whirihoranga ahokore mo nga punaha whakahaere katoa, nga whirihora whatunga Windows me nga whirihora router. He maha nga momo momo mahi ahumahi tawhiti. Hei tauira, ka awhina te kaihoko ratonga kiritaki i nga kaihokohoko i roto i te whakamahinga o nga hua kua oti te whakauru, te tuku ratonga, te nama, nga utu, me nga hua hua. Ko tetahi atu waahanga ko te kaiwhakahaere ratonga torotoro mamao e whai kawenga ana ko te mihi ki nga kaihoko, te awhina i nga kaihoko hokohoko ki te whakatau i nga take hangarau, me te whakamana i te kirimana kiritaki ki nga tikanga me nga tikanga.
Kaitirotiro Kaitiaki Kaituku: Ko enei kaimahi e tautoko ana, e tirotiro ana hoki i nga kaiwhakarato ratonga mamao. Ko nga kawenga o ia ra, ko te whakangungu me te kaiwhakangungu kaiako ki te whakapai ake i nga taumata mahi, te whakatairanga i nga kaupapa Tautoko Tautoko, me te whakahaere i nga kaimahi 15 mamao. Ko nga tohu tohu ko te 4-6 tau o nga wheako e pa ana, nga pukenga ratonga kiritaki tino pai, nga pukenga tuhituhi me nga waha korero, me te kaha ki te whakawhiti i nga kaupapa hangarau ki te kiritaki.
Te Kaiwhakahaere Whakahaere o te Poari Whakahaere: Ko nga kawenga mo tenei tūranga ko te arataki arataki me te aratohu a tetahi rōpū o nga kaiwhakahaere mahi-i-whare, nga kaiwhakahaere, nga kaiwhakahaere hangarau me etahi atu kaimahi tautoko. Kei roto hoki i tenei ko nga mahi e whai ana ki te whakauru ki nga ratonga utu, e arahina ana i nga taumata katoa kia taea ai te whakatutuki i nga take kounga, te whakarato i nga whakaritenga pokapū whakapiri, me te whakarite i nga whakahouranga mana mo nga kaiwhakahaere.
I tua atu i nga mahinga i runga ake nei, ko etahi mahinga hokohoko me nga tūranga whakahaere tari ka mahi mai i te kainga.
Nga utu me nga hua:
Ko nga mahinga katoa mo nga kaimahi, ehara i nga kaipupuri kiripuaki, me te tuku i nga painga, tae atu ki te hauora, te niho, nga kitenga, 401K, te wa utua me te utu. Ka utua nga technicians mamao ki te $ 10.25 ki te $ 11 i te haora me nga kaihautua reo rua (Pāniora) e whiwhi atu ana. Ko nga mahi pokapū reo rua atu .
Tohu Tohu:
Me whai kaha nga kaimahi katoa ki te whakawhitiwhiti whakaaro me te kaha nui ki te whakanui i to raatau turanga. Me uru nga kaiwhakatika rorohiko i te tirotiro papamuri me te whakarato io ratou ake taputapu rorohiko. Kei roto i tenei taputapu he PC me nga whakaritenga motuhake me nga hononga Ipurangi o tetahi tere. I tua atu i nga wheako mahi kua whakarārangitia i runga ake i nga tohunga hangarau o mua, me whai i nga pukenga ratonga kiritaki papai, nga pukenga whakawhiti tuhi me nga korero turoro, nga pukenga whakaoti rapanga me te tuhi o 30-40 WPM.
Ko nga mahi tirotiro ka hiahiatia te wheako whakahaere. Me kaha hoki ki te whakatairanga me te whakamana i nga kaimahi, kia mau tonu te noho haumaru, me te pai ki te mohio ki nga hanganga Tautoko, kaupapa here, me nga tukanga.
Te tono mo nga tūranga i Support.com:
Whakamahia te paetukutuku mahi tautoko a Support.com i roto i te hononga e whakaratohia ana i raro, ka whiriwhiri i te turanga e hiahia ana koe. I raro i tenei waahanga he mahinga "Whakaatu" ka arahina koe ki to raatau ipurangi. Whakakīhia nga mara e hiahiatia ana, ka panui i muri mai ka timata i te Whakaakoranga Hangarau, he raupapa uiui e pā ana ki nga momo hangarau hangarau rereke (me pehea te whakamahi i te Windows, i nga ahuatanga rereke, me era atu) Mutu i te whakaoti i tenei ka hiahia koe ki te tuku i to tīmata me te hipoki i te reta.