Te Whakamaherehere, Te Whakauru kaimahi, me te Arataki i te Huringa
Ko te rangahau i homai ki a au te whai wähitanga ki te whakatinana i nga rau tau o te wheako i roto i te whakahaere huringa i tetahi tuhinga.
Kua kohia e ahau nga whakaaro o aku kaipānui me aku tohutohu.
Ko ta ratou kupu e whakaatu ana i nga ahuatanga o te rautaki whakarereke, te whakamahere, te whakatinanatanga, me te maia nui atu i nga mea katoa ka taea e au te tuku i taku ake. I konei, i roto i nga kupu a aku kaipānui, ko to ratou tohutohu pai mo te whakahaere huringa .
Te Huringa Rautaki me te Mahere
- "E kore ahau e whakaaro he uaua te huringa ki te hanganga, ki te whakatere ranei: E whakaaro ana ahau kei te whakamatau tatou ki te takahi i nga ture; me tumanako tatou kia uru mai nga tangata ki te whakarereke, no te mea e hiahia ana tatou ki te utu, kei te utu ranei tatou mo taua mea. te rerekētanga o te rereketanga, te kore pai ranei o te hanganga. Kua kite ahau i nga huringa pai kua whakarereketia, me te hua ko te mamae i runga i te ara ki te huringa; kua kite hoki ahau i nga huringa kino-rereke kua oti te mahi, me te hua kaore he kotahi huringa. "
- "He tino uaua te whanonga o te tangata, engari e tino whakapono ana ahau ko te whakarereke o te whakahaere ka tino raruraru i te kino kino me te kore marama me te mahere. Ko nga mahi rereke i uru atu ahau ki a ratau, kua tino arotahi ki nga kaupapa ... Ko te hunga i rahua i te nuinga o te waa, ehara i te mea he whakaaro kino, he rautaki pakihi kino ranei, engari na te kino o te rautaki me te whakatinana.
Me arotahi ake te MBA me etahi atu tohu tohu pakihi mo nga Whakaakoranga Whakangungu Mahi me te Whakahaere Whakahaere (me te Mahere). Ka pai ake te tautuhi me te whiriwhiri o nga kaiarahi ka awhina ano hoki i nga kaimahi i runga i nga taumata o nga whakahaere me te hunga pai ake i te hinengaro ki te whakaputa huringa. Ko nga rautaki whakahaere rerekē angitu e hiahia ana kia kaua e mohio ki nga whanonga tangata engari ki nga mahi whanaketanga o te mahi.
He maha nga kaitohutohu ka kite noa i te hawhe o te pikitia ka whakawhirinaki ki nga whakaaturanga o mua o nga angitu. Ko nga mahi mahi e kitea nei e kore e whai horopaki o te horopaki, na reira ka whakakorea e tenei waahanga te maha o nga "otinga" ka taea pea te mahi. "
- "Ko te nuinga o nga mea kua kite ahau mo te huringa kaore i whakarereke i nga tau ... he" repackaged ", kua whakahoutia, he pai ake, he aha atu. Mema, ki te tautuhi koe i te whaainga, whakaakona nga iwi (hoatu ki a raatau nga taputapu) , whakawhitiwhiti i nga taumata katoa e hiahiatia ana / WIFM / R & R), (Tuhipoka: he aha kei roto mo au, he utu me te whakanui) me te utu mo te angitu, ka huri (me nga kapa) ka angitu. "
- "He anga whaitake hei tautoko i te huringa."
- "Te mahi i nga aromatawai ohorere wawe me te mahere mahere mo nga raruraru nui."
- "Te marama o te misioni , te tirohanga , me nga whainga mo te ngana rereke." Te hanga urupare mo te hiahia mo te huringa. "
- "Te hanga me te whakawhitiwhiti i te tirohanga i tua atu i te whakatinanatanga tuatahi."
- "Ko te huringa kia tino paatai ki tetahi mahinga pakihi rautaki, kaore, ka kore te whakahaere whakahaere. Ka whakawhanakehia he maama, he pai te tangi me te whakariterite i te huringa whanonga ka taea ai e nga tangata te mahara ki nga whanonga hou."
Whakawhitiwhiti i te huringa
- "Kaore e taea e koe te korero nui, korero ranei ki te nuinga o te iwi. Ko te nuinga o nga kaimahi e tino makona ana ki te mana o te quo - 20-60-20. Arotahi ki te 60% i waenganui - kaore i te 20% e kore e hokona- i roto i. "
- "Kaore e taea e koe te whakawhitiwhiti whakaaro nui. Ka whai maatau rautaki kia taea ai e koe te aroturuki me te whakawhitiwhiti i to ahunga whakamua ki nga whainga."
- "Me hui nga hui i te wiki kotahi i te wiki, tae atu ki nga mema katoa e pa ana ki a raatau i te raupapa o te mahi."
- "Hangaia nga pukenga hei whakawhitiwhiti korero kia taea ai te whakahaere i nga whakawhitinga korero tonu."
- "Kaore e whai ana ki te whakautu i nga uiraa kaore i whai whakautu ki a matou ... kei te pupuri i te mana."
- "Ko te whakawhitiwhiti whakaaro me te pinepine, ina koa mo nga ine, nga hua me nga putanga."
- "Ka taea e te hui katoa te whakapakari i te kaha, te mahi i tetahi huihuinga kaore e wareware, me te whakatairanga i nga nekehanga a te hoa mo te huringa."
- "Ko nga huringa katoa kei te whakaputa mai i nga mea hou hei mahi; i nga waahi hokohoko o tenei ra, me whai i te waahanga o te whakaheke ranei i etahi atu mahi ... kaore e taea te haere tonu ake."
Whakawhitiwhiti korero i te Huringa
- "Te whakawhitiwhitinga 'whakaurunga' ki te hunga kiritaki I te whakamarama i nga iwi me nga mahi whakatau-me te whiwhi i to raatau mahi. Kaore i te kaha te whai i te tauira o te whakapai ake. Ka aro nui ki te taha tangata me te whanaungatanga. Ko te whakarato i nga rauemi whakarerekētanga - nga kaiwhaiwhai, nga kaiwhakanao, nga kaitautoko, me te arotahi ki te aromatawai ka taea e nga tangata te kite i te panoni ka puta.
Tuhinga o te Huringa
- "Kawea te hunga kua werohia, ka awhina i nga kaitautoko mo te wa roa ka kitea he waahi hei mahi."
- "I te wa ano, me nga korero o te huringa nui, kaua e pupuri (mo te roa rawa) nga kaimahi whakahaere matua e whakaatu ana i nga tohu o te hiahia ki te whakaae ki te whakarereketanga."
- "Whakaatuhia nga utu me te whakanui mo nga huarahi me nga whakatutukitanga pai, me te whakanui i nga toa iti katoa i te ao."
- "Te whakarato i nga hua pai mo te huringa, me te hua kino mo te kore e whakauru i te huringa.
Te Whakauru i nga kaimahi i te Huringa
- "Ko Lao Tzu ... ko te pai rawa o te huringa ko te whakaaro o te iwi kei a ratou ake ... he pai ake te whai hua ki te mea kaore i te kaha te kaha o te mahi, me te kore e pa ki nga tangata e angitu ana ki o raatau mahi."
- "Ka kitea e au taangata whaiaro me te whakapono mo te nuinga o nga kaimahi he mea nui kia uru atu ratou ki roto i te tukanga. Ko te taumata o te mahi ka whakawhirinaki ki te kaimahi - te tono tono me te urupare, te whakaatu i nga waahanga o te tukanga, me era atu. he angitu, e whakapono ana ahau ka hokona nga kaimahi ki te tukanga, me te kite kei te whakanuihia o raatau whakauru me te rereke. "
- "Ko te pupuri i nga rōpū ki te tono tono i muri i te whakaaturanga e arotahi ana ki te waahanga motuhake ka tino whai hua i nga waahanga whakamahere. te pouri me te ngakau kino, me te whai hua ki te whakahou ake no te mea kahore he kaupapa arotahi hei tohu i nga painga. "
Te Arataki
- "Kaore e taea e nga kaimahi matua te" ngawari "mo nga mahi rereke, me tahuri atu ki a raatau.
- "Me huri nga mahi a te kaihautü i nga mahi a te kaitohutohu. Ka rere ke nga mahi me te mahi i nga wa katoa i runga i nga waahanga kaore e raupapa, ka rere ke te whakahaere.
- "Ko te tautoko a te whakahaere whaitake ehara i te mea e tika ana, engari he kino te mate o te whakahaere. (Kua akiritia ahau e tetahi kaiwhakahaere waenga, i kii mai," Mehemea ka rere ke taatau, ka akina e matou , "ahakoa i muri mai i te tonohia e te whakahaere tuatahi ki te awhina)."
- "Mehemea kaore te hanganga i reira, kaore te huringa kaore e taea te whakaoti i nga waahanga kaore e taea e koe te whakarereke i nga mea e kore e whakahaerehia e koe. Kaore e taea e koe te whakatau i te rahi o te huringa ki ona taumata. Ko te aha e taea e koe te aromatawai ko te hanganga whakahaere me te mea pea ka rere te huringa, ahakoa nui, iti ranei. "
- "Ka taea e nga kaiarahi kaore e whai whakaaro ana ki te whakatinana i te kaha rere ke hoko i te kaha me te whakatutuki i nga whakawakanga i ia ra."
- "Na te mea ko te whakarerekētanga e hiahiatia ana mo te oranga o te whakahaere ehara i te mea e hiahiatia ana te tikanga mo te ngakau makariri. Kua mohio ahau ki enei waiaro, kupu, me nga mahi a nga kaiwhakahaere mo nga tau, a, ka puta tonu te whakawhitiwhiti korero ki te whakahaere me te whakaiti i te huringa nga mahi. "
- "He nui te rereketanga i roto i te tirohanga i waenganui i" OK ki te kore "(engari he pai ake mo koe ki te kore koe), me" kei a koe te whakaaetanga ki te kore. "(E tumanako ana tatou kia hiahia pea koe ki te whai i roto i te reira.) "
- "Ki te kore te hunga e rapu ana i te huringa ka mohio ko te whakahaere whakarereke me whakarereke i a ratau whanonga me te whakawhanake i o ratau ake pukenga, kaore he panoni i te panoni."
- "Ko te nuinga o nga kamupene e nui ana te wa e mahi ana ki nga ariä o te ao me te" rautaki o te ra "- kaore i te piri tonu ki nga mahi taketake o te whakahaere pai."
- "Kia kaha te tautoko i te tautoko a te kaiwhakahaere me te hanga i te mea e karangahia ana e Kotter he" aratohu arahi. "
- "Te mahi tahi me te whakawhanake i te roopu o nga kaihauturu o te ao i roto i te whakahaeretanga me te whakatinanatanga matua, te arotahi me te whakatauira."
- "He hokohoko mai i runga ake, ka whiwhi ki nga kaiwhakahaere o mua."
Tuwhera ki te Huringa
- "Ko nga tangata e homai ana i te maramarama, te pono, te rangatiratanga, te mohio me te aroha, he nui atu te tuwhera ki te huri."
- "Ko te whakaatu i nga take mo te whakarereketanga me te pono me te tika ka awhina i nga tangata kia tuwhera ki te huri."
Te ako me te whakangungu i te huringa
- "Te tautuhi i nga whakangungu katoa e tika ana me te whakarato. Whakamahia te whakauru atu i nga roopu awangawanga.
Nga mehua me nga tohu i te huringa
- "Ko nga kaiwhakahaere e titiro ana ki nga kaupapa kua angitu me te kore e mohio he aha - kaore he waahanga, he maamaa hoki o nga whaainga mo te ahuatanga o te huringa. Ka kite nga kaimahi i nga hapa me te iti ake o te haere. He mea nui kia mohio te roopu: kua whiwhi angitu? "
- "Whakaturia he hanganga rautaki mo nga huringa e hiahiatia ana, me te whakaatu i nga hua i nga wa katoa."
- "Ko te raraunga e tautuhi ana i te waahi i waenga i nga whakaritenga o naianei me nga ritenga e hiahiatia ana e whai hua ana ki te whakauru i te tiwhikete."
Te nuinga o nga tangata i te nuinga o nga huringa
- "Ka taea e te iwi te nui atu i te nuinga o te hunga e hiahia ana kia riro mai, ki te mea kua tino whakaarohia, ka whakarongo, ka hoatu he awhina."
- "Mahi i runga i te pehea e pa ana ki a ia me te pehea e pai ai o raatau hiahia me nga whakahaere, i te whakawhānui i te whai waahi ki te tukanga."
- "Te ti'aturi i te uara o te uara / te rereketanga o nga tangata i roto i te huringa."
- "Whakaritea nga kaimahi mo te huringa. Whakaahuahia he mahere taipitopito me nga wataka mo te huringa."
- "Kaua e ngoikore nga tangata ki te whakarerekētanga iti tonu. Whakawhiritia he whakarereketanga nui nui ka tautokohia e tetahi o nga waahanga nui o nga kaitohutohu. . "
- "Ko te whakahaere me nga takitahi me kaha ki te ako (kia rite ki te rua-papa, me etahi atu) me te kawenga mo ratou ano."
- "Ko te arotahi tonu ko te awhina i te huri i te katoa o te pūnaha hei whakarahi ake i ta ratou e hiahia ai."
- "Kaua e whakaaro ko te taumata o te ngakau nui tonu ka haere tonu, ka whakatakoto i nga tikanga hei awhina i taua hiahia nui i roto i te huarahi roa i mua atu. Kia rite hoki mo te whakahou, kaore te katoa e eke ki te waa, me te hunga kaore i te whakatikatika i te whakatinanatanga me te kore e mohiotia ko te waahi tino whakaari mo nga kaimahi me te whakaaetanga kia torotoro, he maha nga mea whakamiharo ka puta. "
- "Whakaaetia me te tuku i nga tangata ki te haere i nga wahanga o te huringa (ka rite ki nga waahanga a Kubler-Ross o te mate - te whakautu, te riri, me etahi atu), ka mutu, kaore ranei kaore e whakaae ki a koe. , me te kore rawa e kaha ki te whakahē wawe, ki te riri ranei, e tino awhina ana i te kaha o te mahi. "
- "Tīmata i te tihi Ka timata ki te tangata takitahi Ka timata ki te wahi kei reira tonu (kaore koe i te waahi e hiahia ana koe).
Te manawanui i te Whakahaere Huri
- "Me hiahia tonu koe ki te haere tonu i te tukanga kia tutuki ra ano te huringa ki te ahurea."
- "Me aroturuki koe i te tukanga i roto i tona oranga katoa."
Tuhinga o te Urgent in Change Change
- "E kore te pakanga e taurite te wehi. Ka mamae te wehi, ka awhina te Urgency."
- "Kia mau tonu te kaha. 2 - 3 wiki kaore e kitea ana te mahi e kaha ana ki te rereke."
- "Me tatari me te whakatutuki i nga whakapae me te whakatoranga. Ka rite ki te pakanga kaupapa tōrangapū, mehemea ka waiho e koe kia noho, ka mahara nga tangata he pono ratou.
- "Whakaritehia te waahi ma te hanga urupare me te aha he mea nui te huringa -" kaore i te whakaari "na roto i te whakawhitinga korero."
- "Ko nga mahi pai ake i nga mahi a) he rite ki te Hangarau Hangarau-Hangarau - Whakamaherea i nga take o waho / taiao, aa-ahumahi, aa-iwi hoki. He pai ake te ahua o te waahanga. ki nga huarahi tawhito. "
Whakawhirinaki i te Huringa
- "Whakaritea te mea whakawhirinaki, ko nga mea katoa, ko te tirohanga, ko nga uara , ko te tikanga o te whakaaro, me te whakarereketanga whaitake ka whai katoa, me te mea ka hiahia nga tangata ki a raatau."
Ki taku whakaaro ka mutu ahau ki tenei mea whakawhirinaki ka whakaae ahau ki tenei korero whakamutunga. Mena ka whakatika koe i te mea whakawhirinaki , kua nekehia e koe te maha o nga parenga ki te huringa pai . Na, whakatika i te mea whakawhirinaki; haere i te korero; whakawhitiwhitiwhiti; korerotia te pono; whakauru i te iwi; tautuhi i nga whāinga; te awhina i nga tangata ki te ako me te whanake; ine hua. E mohio ana tatou ko enei nga turanga, ehara i te mea mo te whakahaere rereke, engari mo nga whakahaere whai hua hoki. Na, haere ki te hanga i roto i to whakahaere. I whakaritea e tetahi o nga tari o te Whare Wānanga o te HR i te wa e whai ana i te kaupapa aratohu o "Making People," ko nga kaimahi HR , "Ko nga tangata e whakaari ana i nga tangata ... Ehara i te Maatau."